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CURSO “REINGENIERÍA DEL PROCESO DE VENTA”

7 mayo, 2018 @ 17:00 - 20:00

Fecha, lugar y duración
Los días 7, 8, 9 y 10 de mayo, en el Aula de formación del Centro de Empresas (C/Ramón y Cajal, 5), de 5 a 8 de la tarde.

Descripción:

La RSP lo que hace es, partiendo de los actuales conocimientos y experiencia del equipo de ventas, analizar aquellos aspectos que deban modificarse e incorporarse a su “caja de herramientas”, para conseguir el triple objetivo que mueve la función comercial:

Vender mejor, ser más productivos.
Proporcionar más satisfacción a sus clientes.
Ganar más dinero.

Programa: 

1. REINGENIERÍA DEL VENDEDOR

Aspectos Físicos: Limpieza de experiencias negativas; vestido; alimento; sueño; documentación.
Aspectos Mentales: Desarrollo del poder hipnótico; capacidad de persuasión; búsqueda de metas elevadas; automotivación para ofrecer otros productos, para buscar prospectos, abrir mercados.
Aspectos Emocionales: Control de las emociones; trabajo bajo tensión; bloqueos; sociabilidad; flexibilidad; autodominio.

2. REINGENIERÍA DEL CONOCIMIENTO DE NUESTROS PRODUCTOS Y COMPETENCIA

Todo entra en la negociación:  Precio; condiciones de pago; extras; seguros; financiación; repuestos; servicios post-venta; garantía.
Conocimiento de otros productos de nuestra empresa: Catálogo completo; anuncios; ofertas; promociones; planes de lanzamiento.
Conocimiento de la legislación aplicable en nuestro sector.
Conocimiento de lo que nuestra competencia está haciendo:  Precios; condiciones de pago; extras; seguros; financiación; repuestos; servicios post-venta; garantías; anuncios; ofertas; promociones; planes de lanzamiento.

3. REINGENIERÍA DE NUESTRO TRATO CON EL CLIENTE

Crear el entorno, lugar y momento adecuado.
Conocer y practicar las leyes de la persuasión. El factor tiempo.
Tipos de vendedores. Tipos de clientes.
Si el cliente no viene, el vendedor va. Ventajas de los dos procesos.
Transformar el: “No gracias estoy mirando” y demás objeciones, en ventas.
Palabras psicoactivas que venden.
Manejo de la sonrisa, de la escucha activa y de un interés sincero porque el cliente cumpla sus objetivos.
Liderar la reunión de ventas para un cierre eficaz.
Análisis del proceso de la venta si esta no se ha producido.

Rellene el formulario de inscripción

Los cursos del programa de formación empresarial y comercial están dirigidos a trabajadores, empresarios y emprendedores de Alcobendas. Dado que las plazas son limitadas y a fin de facilitar la participación del mayor número posible de empresas  se dará prioridad a aquellos solicitantes que no hayan realizado ningún curso con anterioridad y se concederá una plaza por empresa.

Si precisa otra información póngase en contacto con el Departamento de Comercio, Fomento del Empleo y Nuevas Oportunidades (Plza. Mayor, 1). Tel.: 91 6597600, ext.: 2265  desarrolloeconómico@aytoalcobendas.org

Detalles

Inicia:
7 mayo, 2018 17:00
Finaliza:
7 mayo, 2018 20:00
Categoría del Evento:

Lugar

Centro de Empresas Municipal
Teléfono:
914841800/02
Calle de Ramón y Cajal número 5 Alcobendas, Madrid 28100 España
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