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Curso Solución de problemas y toma de decisiones

1 abril, 2019 @ 17:00 - 20:00

Fecha de inicio: 01/04/2019
Fecha de fin: 04/04/2019

Horario: de 17 a 20 horas

Este curso enseña de forma práctica a:

Tomar mejores decisiones y más eficaces.
Saber generar alternativas viables para tomar decisiones.
Evaluar una situación y establecer criterios de elección.
Encontrar soluciones óptimas y eficaces a los problemas.
Distinguir entre las causas, causa principal y los síntomas de un problema.
Saber recopilar, clasificar y aplicar la información necesaria y precisa.
Concretar los problemas y actuar ante situaciones que los generan.

Programa:
1. TOMA DE DECISIONES: CONCEPTOS: ¿Qué entendemos por tomar decisiones? – Decisiones correctas + resultados favorables – Beneficios.

2. DECISIONES EN NUESTRO ENTORNO DE TRABAJO: Entorno, circunstancias y problemas existentes – Aspectos estratégicos y tácticos – Aspectos operativos del día a día.

3. SABER GENERAR ALTERNATIVAS: Alternativas viables/Buenas decisiones – Uso de herramientas adecuadas – Consejos para saber generar alternativas.

4. MÉTODO EFICAZ PARA TOMAR DECISIONES: Concretar objetivos de la decisión – Establecer diferentes alternativas – Recoger información sobre cada alternativa – Evaluar las diferentes alternativas y riesgos – Tomar la decisión adecuada.

5. PROCESO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Identificar los problemas – Elegir y concretar el problema – Buscar información y datos relevantes – Identificación y selección de las causas – Saber agrupar y clasificarlas – Encontrar posibles soluciones – Desarrollar su implantación y evaluación.

6. ESTABLECER ANÁLISIS DE RIESGOS: Importancia, urgencia y tendencia – Detectar la probabilidad de aparición – Establecer la gravedad y las consecuencias.

7. TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Brainstorming – Diagrama 80/20 -Los cinco “porqués” -Lista de chequeo – El árbol de decisiones.

8. EJERCICIOS, APRENDIZAJE y PLAN DE ACCIÓN

Inscripción 

Rellene el formulario de inscripción.

Otra información
Dpto. de Comercio, Fomento del Empleo y Nuevas Oportunidades. Tel.: 91 659 76 00, ext.: 2265. Correo electrónico: desarrolloeconomico@aytoalcobendas.org

Los cursos del programa de formación empresarial y comercial están dirigidos a trabajadores, empresarios y emprendedores de Alcobendas. Dado que las plazas son limitadas y a fin de facilitar la participación del mayor número posible de empresas se dará prioridad a aquellos solicitantes que no hayan realizado ningún curso con anterioridad y se concederá una plaza por empresa.

Detalles

Inicia:
1 abril, 2019 17:00
Finaliza:
1 abril, 2019 20:00
Categoría del Evento:
Etiquetas del Evento:

Lugar

Centro de Empresas Municipal
Teléfono:
914841800/02
Calle de Ramón y Cajal número 5 Alcobendas, Madrid 28100 España